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而且这个赠品是公司为了答谢顾客而赠送的

gecimao 发表于 2018-08-13 10:07 | 查看: | 回复:

  竞争激烈的市场环境下,经常能在各大商场、门店中看买一赠一等引人眼球的优惠促销活动,因而赠品促销就成为了各门店的营销手段。但很多时候,尽管门店花费很多精力和心思去策划促销活动,但整场活动下来总会显得不尽人意。

  情景:常规母婴店导购的做法:今天我们店里有赠品发放,买一送一。如果你的店员这样说了,那赠品就失去了存在的价值。这样一来,会有一些顾客理所当然的认为羊毛出在羊身上,赠品和商品捆绑销售,很有可能是为了掩饰商品本身的问题或是瑕疵,或者想当然的以为自己买的根本就是滞销品,不仅不感动还心生一堆猜忌,吃力不讨好。这种解决方法我们不给予提倡!

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  先生/女士,您好,您的心情我可以理解,如果能将赠品兑换成现金的确是一件很多错的事情,只是这些赠品是公司总部额外赠送给顾客体验的,因此赠品与产品的价格没有直接关系,也就是说,没有赠品这个产品还是这个价钱,既然是这个价钱,何不连带收入囊中呢?!

  很抱歉,先生/女士,该件赠品单价卖的话是xx钱。您看,那边就有这个赠品的展示专区,您可以了解一下这款赠品的价格,而且这个赠品是公司为了答谢顾客而赠送的,所以不能换成现金使用,但这个赠品真的非常实用。

  很抱歉!先生/女士,我们这款赠品与产品的价格是没有关系的,赠品是公司总部为了答谢顾客而赠送的,所以不能直接换成现金使用的!不过,您更应该注重的是产品的好坏,对您有帮助的才是您需要的。

  今天就给大家总结了以上三点,赠品的意义、赠品的使用场合、赠品的销售话术,后续还会给大家更新如何提升赠品的价值让顾客觉得物超所值!等一些细节性的问题使消费者对门店产生更多的黏度与信赖度,带动门店销售业绩的整体提升。同时呢!也欢迎各加盟开店人士以及一些有从业意向者来向我咨询,我会一一给大家答复!


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